Nama Penerbit: Nimbly Technologies
Alamat: Indonesia Office WeWork, Noble House Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung DKI Jakarta 12950
Jenis Pekerjaan: Remote Negosiasi (Lokal)
Gaji:  Tidak disebutkan
Tanggal posting: 08 Mei 2021
- Buka lagi 09 Juni 2021
Status: Berhasil diverifikasi
Type: Full Time


Overall Score

*Data diatas bisa saja berubah sewaktu - waktu, tergantung update informasi mereka ke Niobis
, selalu berhati - hati dengan lowongan kerja, Niobis berusaha untuk memberikan informasi sebanyak dan seakurat mungkin, meskipun begitu resiko lowongan palsu tetap ada, jadi tetap berhati - hati.



Tentang:

Nimbly adalah mobile solution yang mengubah daftar periksa manual menjadi wawasan instan dengan memungkinkan pekerja garis depan menerapkan prosedur operasi standar dan mengotomatiskan alur kerja dengan cara yang sederhana.

Kami membantu organisasi meningkatkan efisiensi mereka dan menghasilkan penghematan biaya dengan menyediakan manajemen dengan wawasan berbasis data dari operasi lapangan / toko dari jarak jauh dan dalam waktu nyata.

Kami telah membantu berbagai industri, seperti F&B, Retail, FMCG, Agriculture, dan Facility Management.

Kelola operasi Anda kapan saja, di mana saja, pilih Nimbly Technologies. 

Nimbly is looking for a results-driven Customer Success Manager. Join our growing team and help us raise the bar on quality.

What you will do here
- Develop and manage Nimbly’s client portfolios
- Sustain business growth and profitability by maximizing the value
- Analyze customer data to improve customer experience
- Provide technical support to customers or provide training on their products
- Help customers plan and understand the best ways to utilize Nimbly or products based on the customer’s business needs or business plans
- Establish policies the entire staff can adhere to so all customers receive the same quality of service.
- Streamline and improve onboarding processes
- Evaluate and improve tutorials and other communication infrastructure
- Mediate between clients and Nimbly
- Handle and resolve customer requests and complaints
- Minimize customer churn
- Aid in product design and product development
- Manage and supervise Customer Success team
- Proactively maximize upsell opportunities from existing Nimbly Client portfolios


Customer Success Manager Requirements
- You have at least 5 years of previous experience as a Customer Success Manager
- You have excellent interpersonal skills and a highly organized person
- Demonstrate leadership qualities
- High computer literacy and ability to learn new software
- Knowledge of customer success processes
- Experience in process and document creation
- Experience in supervising and directing team
- Excellent oral and written communication skill
- Patient and active listener
- Passion for service

Benefits at Nimbly
- Competitive net salary and private insurance
- Remote work with flexible working hours
- Dynamic and fun working environment

Kontak:


Sebelum melamar ikuti aturan dahulu melamar

Link aturan melamar
Cara melamar:
Klik dibawah ini dan isi beberapa form yang tersedia, dan jangan lupa menyiapkan beberapa softcopy berkas - berkas melamar kerja, juga portofolio.



Kandidat yang terpilih akan dihubungi.
(Jika tombol Apply/Email tidak bisa diklik, muat ulang website ini.)


Apakah lowongan ini baru terbit?
Sudah lama sejak 22 April 2021, namun Tim Editor Niobis mendapatkan informasi bahwa buka lagi pada tanggal 09 Juni 2021, bukti Anda bisa menghubungi Admin Niobis +6288223933603


Kandidat yang terpilih akan dihubungi.



Silahkan laporkan di komentar jika pekerjaan ini bukanlah remote atau sudah tutup.
Ingat semua pekerjaan yang Niobis post tidak memungut biaya apapun, dan tetap berhati - hati di konten "nilai kurang dari 6.0" karena kurangnya informasi dan sulit untuk Niobis memastikan keamanannya.
Punya artikel atau tips - tips? Kirim saja di sini