Nama Penerbit: Caspio
Alamat: 2550 Great America Way, Suite 325, Santa Clara, CA 95054
Jenis Pekerjaan: Full Remote (Internasional)
Gaji: Tidak disebutkan
Tanggal posting: 02 November 2020
Jenis Pekerjaan: Full Remote (Internasional)
Gaji: Tidak disebutkan
Tanggal posting: 02 November 2020
– Tidak disebutkan
Status: Berhasil diverifikasi
Type: Full Time
Overall Score
*Data diatas bisa saja berubah sewaktu – waktu, tergantung update informasi mereka ke Niobis, selalu berhati – hati dengan lowongan kerja, Niobis berusaha untuk memberikan informasi sebanyak dan seakurat mungkin, meskipun begitu resiko lowongan palsu tetap ada, jadi tetap berhati – hati.
Tentang:
Caspio adalah platform pengembangan kode rendah terkemuka untuk aplikasi database online, yang dipeluk oleh para profesional bisnis karena kemudahan penggunaan dan dipercaya oleh profesional TI untuk keamanan, kepatuhan, dan skalabilitasnya.
Ribuan pelanggan mengandalkan Caspio untuk membuat organisasi mereka lebih gesit dan berpusat pada pelanggan – membebaskan diri dari tugas pemrograman yang kompleks dan tumpukan proyek yang panjang. Platform all-in-one menyediakan semua yang dibutuhkan untuk menangkap data, berbagi informasi, dan mengotomatiskan proses bisnis. Kombinasi database online yang andal, alat pengembangan aplikasi yang cepat, dan infrastruktur cloud yang dapat diskalakan mengurangi biaya dan waktu pemasaran hingga faktor 10.
Caspio mendukung lebih dari 1 juta aplikasi untuk bisnis dari semua ukuran di lebih dari 100 negara, mulai dari perusahaan global dan lembaga pemerintah hingga universitas, nirlaba, dan bisnis kecil.
Kami mencari Spesialis Dukungan Teknis berbakat untuk membantu pelanggan dengan aplikasi web rutin dan pertanyaan database serta masalah dengan pemahaman luas tentang platform kami, Caspio Bridge. Posisi Spesialis Dukungan Teknis kami dirancang khusus untuk individu yang berorientasi pada tujuan dan berprestasi tinggi yang bertekad untuk membangun karier yang sukses di industri teknologi.
Tanggung jawab
– Pastikan respons dan penyelesaian kasus pelanggan tepat waktu sesuai dengan standar layanan dan praktik terbaik.
– Jawab pertanyaan tentang fitur dan kapabilitas platform kami dan promosikan fitur dan ekstensi baru yang sesuai. Memberikan saran dan solusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
– Bermitra dan berkolaborasi dengan tim Penjualan untuk memberikan bantuan teknis kepada klien pra-penjualan untuk membantu menentukan jalur pengembangan dan solusi yang tepat.
– Eskalasi masalah ke tim Tingkat 2 bila perlu dengan semua informasi yang relevan dan diperlukan. Koordinasikan penyerahan dengan Tingkat 2 dan tetapkan harapan pelanggan untuk tindak lanjut.
– Dokumen FAQ dan kembangkan panduan produk dan pelatihan untuk penggunaan internal dan pelanggan.
– Gelar BS dalam Ilmu Komputer, Teknologi Informasi atau bidang yang relevan.
– Memahami dan kursus atau pengalaman sebelumnya dengan desain database relasional dan normalisasi data.
– Memahami dasar-dasar web, termasuk HTML, CSS, JavaScript.
– Pengetahuan dasar tentang SQL (tipe gabungan, kueri sederhana).
Apa yang dibutuhkan:
– Keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang kuat, tertulis dan verbal, dengan kemampuan untuk mengartikulasikan konsep teknis kepada orang-orang non-teknis.
– Fleksibilitas untuk bekerja dengan shift bergilir termasuk akhir pekan.
– Ramah, positif dan profesional.
– Andal, tepat waktu, dan dapat diandalkan.
– Motivasi diri, terorganisir dengan baik dan pemain tim.
Kami menawarkan:
– Full-remote terlepas dari tempat tinggal Anda
– Program pelatihan untuk membantu Anda sukses
Kontak:
Facebook: https://www.facebook.com/caspioinc
Twitter: https://twitter.com/Caspio
Website: https://www.caspio.com/
Sebelum melamar ikuti aturan dahulu melamar
Link aturan melamar
Cara melamar:
Klik dibawah ini dan isi beberapa form yang tersedia, dan jangan lupa menyiapkan beberapa softcopy berkas – berkas melamar kerja, juga portofolio.
Saat melamar posisi ini, harap lampirkan resume Anda dalam bahasa Inggris.
Silahkan laporkan di komentar jika pekerjaan ini bukanlah remote atau sudah tutup.
Ingat semua pekerjaan yang Niobis post tidak memungut biaya apapun, dan tetap berhati – hati di konten “nilai kurang dari 6.0” karena kurangnya informasi dan sulit untuk Niobis memastikan keamanannya.
Punya artikel atau tips – tips? Kirim saja di sini
Ingat semua pekerjaan yang Niobis post tidak memungut biaya apapun, dan tetap berhati – hati di konten “nilai kurang dari 6.0” karena kurangnya informasi dan sulit untuk Niobis memastikan keamanannya.
Punya artikel atau tips – tips? Kirim saja di sini